"T-Mobile" şirkəti 3G və 4G dövründən qalan köhnə tarif planlarını ləğv etmək qərarına gəlib. Şirkətin baş marketinq direktoru Allan Samson-un "The Verge" nəşrinə verdiyi açıqlamaya görə, bu addım abunəçiləri daha müasir şəbəkə texnologiyaları və təkmilləşdirilmiş xidmətlərlə təmin etmək məqsədi daşıyır. Şirkət yeni planlara keçən istifadəçilərə 5 illik qiymət zəmanəti təklif edir.
Sosial şəbəkələrdə, xüsusilə Reddit və Threads platformalarında yayılan məlumatlara görə, dəyişikliklər "Sprint"-in köhnə planlarını, "T-Mobile One" və hətta 2021-ci ildə istifadəyə verilmiş "Magenta Max" tariflərini əhatə edir. Bir çox istifadəçi aylıq ödənişlərinin artacağından narahatdır. Şirkət bəzi müştərilərin ödənişlərində dəyişiklik olmayacağını, lakin bəziləri üçün qiymət artımının qaçılmaz olduğunu təsdiqləyib.
Niyə abunəçilər bu qərardan narazıdır?
"T-Mobile" keçmişdə keçmiş CEO John Legere-in rəhbərliyi altında özünü "Un-Carrier" (ənənəvi operatorlara qarşı çıxan) kimi tanıtmışdı. Şirkət o dövrdə "Price Lock" və "Un-Contract Promise" kimi təşəbbüslərlə "AT&T" və "Verizon" kimi rəqiblərindən fərqlənirdi. İndiki məcburi keçid prosesi şirkətin əvvəlki vədlərinə zidd hesab edildiyi üçün istifadəçilər tərəfindən kəskin tənqid edilir.
Hazırda ABŞ telekommunikasiya bazarında rəqabətin azalması da istifadəçilərin seçim imkanlarını məhdudlaşdırır. 2020-ci ildə "T-Mobile"-ın "Sprint"-i satın alması ilə bazarda əsas oyunçuların sayı dördə düşmüşdü. Alternativ kimi görünən "Mint Mobile" kimi MVNO operatorlarının da "T-Mobile" şəbəkəsindən istifadə etməsi, abunəçilərin bu dəyişikliklərdən tamamilə qaçmasını çətinləşdirir.
