Arizona ştatının Finiks şəhərində yerləşən Glendale İcma Kolleci tərəfindən keçirilən məzuniyyət mərasimi gözlənilməz texniki problemlərlə yadda qalıb. Tələbələrin adlarının düzgün səsləndirilməsi üçün tətbiq edilən süni intellekt sistemi zamanlama xətaları səbəbindən bəzi adları səhv tələffüz edib, digərlərini isə tamamilə buraxıb. Nəticədə, canlı yayımlanan tədbir yaranmış nasazlıqları aradan qaldırmaq məqsədilə ən azı iki dəfə dayandırılmalı olub.
Kollecin prezidenti Tiffany Hernandez iştirakçılardan üzr istəyərək, problemin süni intellekt alətindən qaynaqlandığını bildirib. O, əvvəlcə zərərçəkmiş məzunların səhnəyə yenidən çıxa bilməyəcəyini desə də, yaranan ciddi narazılıqlardan sonra qərar dəyişdirilib. Həmin tələbələrə adları real insan tərəfindən oxunmaqla səhnədən yenidən keçmək imkanı yaradılıb.
Süni intellekt alətləri niyə tətbiq edilir?
"Tassel" kimi populyar platformalar da daxil olmaqla, bu cür süni intellekt alətlərinin əsas üstünlüyü onların dəqiqliyindədir. Məqsəd, illərlə çəkilən zəhmətin bəhrəsini görən məzunların ailələri önündə diplom alarkən hər şeyin qüsursuz keçməsini təmin etməkdir. "Tassel" tələbələrə adlarının necə tələffüz ediləcəyini təsdiqləməyə və mərasimdən əvvəl düzəlişlər etmək üçün süni intellekt tərəfindən yaradılmış səsli önbaxışları dinləməyə imkan verir.
Səs aktyorlarının məlumatları əsasında öyrədilmiş modellər təbii və peşəkar səslənsə də, bu yanaşma mühüm anları avtomatlaşdırılmış və qeyri-şəxsi edə bilər. "StageClip" şirkətinin "NameCheck" kimi digər alətləri isə düzgün tələffüzləri əvvəlcədən məşq edə bilmələri üçün insan anonsçularla bölüşür. Glendale İcma Kolleci mərasimdə hansı sistemdən istifadə etdiyini açıqlamasa da, hibrid yanaşmanın həm zamanlama xətalarının qarşısını ala, həm də insan faktoru ilə daha mənalı bir təcrübə yarada biləcəyi vurğulanır.
İnsan faktoru nə üçün vacibdir?
Virciniya ştatının Arlinqton şəhərindəki müəllimlər həmkarlar ittifaqının prezidenti June Prakash keçən ay yerli məktəb şurasındakı çıxışında bu məsələyə toxunub. O qeyd edib ki, tələbəni tanıyan və ya onun adını öyrənməyə vaxt ayıran birinin səsləndirməsi hörmət və mənsubiyyət hissini əks etdirir. Bu məsuliyyətin texnologiyaya həvalə edilməsi isə səmərəliliyin şəxsiyyətdən daha önəmli olduğu mesajını verə bilər. Məhz bu səbəbdən Arlinqtondakı Washington-Liberty Orta Məktəbi gələn ay keçiriləcək məzuniyyət mərasimində "Tassel" sistemindən istifadə planlarını ləğv edib.
