Böyük Britaniyanın Rəqabət və Bazarlar İdarəsi (CMA), "Ryanair" aviaşirkətinin tətbiq etdiyi oturacaq siyasətini araşdırır. Qurum, valideynlərdən uşaqları ilə yanaşı oturmaq üçün tələb olunan məcburi ödənişlərin istehlakçı hüquqlarına zidd olub-olmadığını yoxlayır. "Ryanair"in qaydalarına görə, 2-11 yaş arası uşaqlarla uçan ən azı bir valideynin onlarla yanaşı əyləşməsi tələb olunur və bu xidmət üçün adətən uçuş başına 8 funt sterlinq (təxminən 10 ABŞ dolları) məbləğində ödəniş alınır.
Bu araşdırma niyə aparılır?
CMA-nın əsas narahatlığı, aviaşirkətin bilet qiymətlərini şəffaf şəkildə təqdim etməməsi ilə bağlıdır. Böyük Britaniya qanunvericiliyinə görə, şirkətlər ümumi qiyməti əvvəlcədən göstərməli və sifariş prosesi zamanı əlavə ödənişləri gizli şəkildə əlavə etməməlidirlər. İdarə hesab edir ki, "Ryanair" Böyük Britaniyadan uçuşlar həyata keçirən və bu cür məcburi ödəniş tətbiq edən yeganə böyük aviaşirkətdir.
Aviaşirkətin mövqeyi nədir?
CMA-nın istehlakçıların müdafiəsi üzrə baş direktoru Hayley Fletcher bildirib ki, ailələr üçün əlavə xərclər tətil büdcəsinə ciddi təsir göstərir və şirkətlər qiymət siyasətində şəffaf olmalıdırlar. Buna cavab olaraq "Ryanair" rəsmi açıqlama verərək, ailə oturma siyasətinin bütün qanunlara tam uyğun olduğunu və bu araşdırmanın əsassız olduğunu iddia edib. Qeyd edək ki, "Ryanair" daha əvvəl İtaliyanın Mülki Aviasiya İdarəsinin (ENAC) qadağası nəticəsində İtaliya reyslərində bu ödənişləri ləğv etmək məcburiyyətində qalmışdı.
