Avtomobil istehsalçıları nəqliyyat vasitələrini müxtəlif rəqəmsal yeniliklərlə təchiz etməyə çalışsalar da, istehlakçılar həddindən artıq böyük ekranlardan və nasaz proqram təminatından narazıdırlar. JD Power tərəfindən 2026-cı il model avtomobillərin 68 084 sahibi arasında keçirilən sorğu göstərir ki, sürücülər ən çox istifadə etdiklərini belə hiss etmədikləri texnologiyaları bəyənirlər.
Sorğuda yüksək qiymət alan texnologiyalar arasında smart alışdırma (avtomobilin sürücünün hərəkətlərinə əsasən avtomatik işə düşməsi) və süni intellekt ilə idarə olunan smart HVAC sistemləri yer alıb. Bu funksiyalar sürücüdən əlavə diqqət tələb etmədiyi üçün yüksək məmnuniyyət yaradır. Xüsusilə, smart alışdırma sistemi 100 avtomobilə düşən cəmi 2,4 nasazlıq göstəricisi ilə ən yüksək nəticəni qeydə alıb.
Hansı texnologiyalar sürücüləri narazı salır?
Tədqiqat göstərir ki, sərnişin ekranları kimi əlavə və lazımsız hesab edilən funksiyalar ən aşağı məmnuniyyət dərəcəsinə malikdir. Mercedes, BMW və Porsche kimi premium brendlərdə rast gəlinən bu ekranların sahiblərinin üçdə biri onlardan heç vaxt istifadə etmədiyini bildirib. Yalnız 6 faiz sürücü bu ekranları hər dəfə istifadə etdiyini etiraf edib.
Bundan əlavə, Tesla-nın "Full Self-Driving", Ford-un "BlueCruise", GM-in "Super Cruise" və Mercedes-in "Drive Pilot" sistemləri kimi əlsiz idarəetmə (Level 2 Plus) texnologiyaları hələ də istifadəçilərin etimadını tam qazanmayıb. Sürücülər dizayn və istifadə təcrübəsi baxımından ənənəvi Level 2 sistemlərinə daha çox üstünlük verirlər. JD Power-ın direktoru Doron Hikry qeyd edir ki, sürücülər avtomatlaşdırmadan daha çox, onlara dəstək olan və sürücülük prosesini sadələşdirən həllərə daha çox etibar edirlər.
