Microsoft-un Windows bölməsinin rəhbəri Pavan Davuluri, LG monitorlarını kompüterə qoşarkən avtomatik olaraq quraşdırılan və istifadəçiləri narahat edən McAfee reklam bildirişləri ilə bağlı məsələyə müdaxilə edib. İstifadəçilərin şikayətlərindən sonra LG, LG Monitor App Installer vasitəsilə göndərilən bu pop-up reklamları dərhal deaktiv etməyə razılıq verib. Microsoft, bu cür problemlərin qarşısını almaq üçün ekosistem tərəfdaşları ilə iş birliyini gücləndirəcəyini vəd edib.
Bu problem, Windows 11 istifadəçilərinin LG monitorlarını qoşduqdan sonra sistemə icazəsiz şəkildə LG Monitor App Installer və McAfee antivirus təkliflərinin yüklənməsi ilə bağlı narazılıqlarından sonra gündəmə gəlib. 2024-cü ildən bəri davam edən bu avtomatik quraşdırma prosesi, istifadəçilərin ciddi etirazına səbəb olmuşdu. LG isə öz açıqlamasında proqramların istifadəçinin razılığı olmadan quraşdırılmadığını və məlumatların toplanmadığını iddia edərək öz mövqeyini müdafiə edib.
Bu vəziyyət təkcə LG ilə məhdudlaşmır; oxşar təcrübələrin Dell kimi digər şirkətlər tərəfindən də tətbiq edildiyi məlumdur. Məsələn, Alienware monitorları qoşulduqda Alienware Command Center tətbiqi avtomatik olaraq sistemə əlavə olunur. Microsoft-un bu müdaxiləsi istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün atılan addım olsa da, LG televizorlarında hələ də davam edən reklam bildirişləri kimi digər problemlərin həlli hələ də qeyri-müəyyən olaraq qalır.
