“American Economic Liberties Project” (AELP) təşkilatının yeni hesabatına görə, “Kroger” şirkətinin “Giant Eagle” supermarketlər şəbəkəsini 1,65 milyard ABŞ dolları qarşılığında satın alması təkcə bazar rəqabətinə deyil, həm də istehlakçıların şəxsi məxfiliyinə ciddi təhdid yaradır. Birləşmə nəticəsində “Kroger” özünün 2700 mağazasına 200-dən çox yeni obyekt əlavə edərək, müştərilər haqqında məlumat toplama imkanlarını əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirə bilər.
Bu birləşmə müştərilər üçün hansı riskləri daşıyır?
AELP-in təhlilinə əsasən, bu sövdələşmə iki əsas istiqamətdə risk yaradır. Birincisi, şirkət daha geniş coğrafi ərazidə müştəri məlumatlarını toplayaraq, insanların keçmişi və alış-veriş vərdişləri əsasında fərdiləşdirilmiş qiymət təklifləri formalaşdıra bilər. İkincisi, bu məlumatlar “Kroger”-in pərakəndə media bölməsi tərəfindən digər brendlərə satılmaq üçün istifadə oluna bilər.
Fiziki müşahidə texnologiyaları necə tətbiq olunur?
Məxfiliklə bağlı narahatlıqlar təkcə rəqəmsal məlumatlarla məhdudlaşmır. Hesabatda “Flock” kameraları və “Cooler Screens” kimi texnologiyaların mağazalarda geniş istifadə olunduğu qeyd edilir. “Kroger” mağazalarda qiymət təyin etmək üçün üz tanıma texnologiyasından istifadə etdiyini inkar etsə də, öz məxfilik siyasətində təhlükəsizlik məqsədilə bəzi filiallarda bu sistemlərin tətbiq olunduğunu etiraf edib.
“Ağardıcı və ya qatıq almaq artıq skan edilmək, izlənilmək və profiləşdirilmək təhlükəsi ilə müşayiət olunur”, - deyə AELP-in hesabatında vurğulanır.
Hazırda tənzimləyici orqanlar və ABŞ Federal Ticarət Komissiyası (FTC) qarşısında bu birləşmənin qarşısının alınması ilə bağlı çağırışlar səslənir. Lakin ekspertlər “Albertsons” ilə müqayisədə bu sövdələşmənin daha kiçik miqyaslı olduğunu və mövcud siyasi mühitdə razılaşma ilə nəticələnə biləcəyini proqnozlaşdırırlar.
