FTC (Federal Ticarət Komissiyası) və 22 ştatın baş prokuroru tərəfindən qaldırılan iddiaya görə, "Amazon" öz platformasında reklam qiymətlərini artırmaq üçün "gizli reklam əlavəsi"ndən istifadə edir. İddia sənədində şirkətin FTC Aktını və bir çox ştat qanunlarını pozduğu qeyd olunur. FTC sədri Andrew Ferguson bildirib ki, reklam üçün ödənilən yüksək məbləğlər sonda amerikalı istehlakçıların üzərinə yüklənib.
Reklam hərracları necə manipulyasiya edilib?
İddiaya əsasən, "Amazon" 2019-cu ildən bəri reklam hərraclarını manipulyasiya edir. Normal şərtlərdə "ikinci qiymət" hərracında qalib gələn tərəf, ikinci ən yüksək təklifdən cəmi bir sent artıq ödəməlidir. Lakin "Amazon Ads" bölməsi hərrac nəticələrini dəyişərək, mənfəəti artırmaq məqsədilə daha yüksək qiymətlər tətbiq edib.
İddia olunan zərər nə qədərdir?
Şikayətdə qeyd olunur ki, bu təcrübə nəticəsində "Amazon" öz reklam müştərilərindən qanunsuz olaraq 20 milyard ABŞ dollarından çox vəsait əldə edib. Şirkətin daxili yazışmalarında bu qiymətlərin real təklifçilər tərəfindən deyil, "Amazon" tərəfindən hesablanan "proksi ikinci qiymət" vasitəsilə müəyyən edildiyi etiraf olunub.
"Amazon" ittihamlara necə cavab verib?
"Amazon" rəsmi bloq yazısında FTC-nin iddialarını "yanlış" adlandıraraq rədd edib. Şirkət 2019-2024-cü illər arasında "Sponsored Products" axtarış reklamları üçün orta qalib gələn təklifin 50% azaldığını iddia edir. Həmçinin, reklam qiymətlərinin istehlakçılara ötürülməsi ilə bağlı iddialar da şirkət tərəfindən təkzib olunub.
