"Framework" şirkəti özünün yeni flaqman noutbuku olan "Laptop 13 Pro"-nun çatdırılma qrafikində dəyişiklik edildiyini açıqlayıb. İyun ayında başlaması nəzərdə tutulan ilk partiya tədarükləri iyul ayına, bəzi hallarda isə avqustun əvvəlinə qədər təxirə salınıb. Şirkət bu qərarın məhsulun keyfiyyətini və etibarlılığını təmin etmək üçün verildiyini bildirib.
Gecikmənin əsas səbəbləri nədir?
Gecikmələrə iki əsas komponentdə aşkar edilmiş nasazlıqlar səbəb olub: yeni haptic trackpad (toxunma paneli) və xüsusi displey. "Lite-On" və "Boréas" təchizatçıları ilə aparılan araşdırmalar zamanı toxunma panelinin dövrə lövhəsində elektrik torpaqlanması ilə bağlı problem müəyyən edilib. Bu nasazlıq panelin təkrar kliklərdən sonra öz-özünə yenidən başlamasına səbəb olurdu.
Displey və digər komponentlərdə vəziyyət necədir?
Eyni zamanda, "CSOT" şirkəti tərəfindən istehsal olunan displeydə də proqram təminatı xətası aşkarlanıb. Hazırda "Framework" mühəndisləri yeni proqram təminatı üzərində işləyirlər. Şirkət vurğulayıb ki, bu komponentləri ehtiva etməyən sifarişlər, o cümlədən "Intel Core Ultra Series 3" prosessorlu ana platalar öz vaxtında çatdırılacaq.
Müştərilər üçün hansı seçimlər var?
Gecikmə ilə razılaşmayan müştərilər sifarişlərini ləğv edərək depozitlərini tam şəkildə geri ala bilərlər. "Framework" həmçinin "LPCAMM2" yaddaş modullarının çatışmazlığı ilə bağlı müştəri rəylərini nəzərə alaraq, dəstək xidməti vasitəsilə sifarişlərə əlavələr etməyə imkan yaradıb. Şirkət, noutbukun yüksək keyfiyyət standartlarına cavab verməsi üçün bu addımın zəruri olduğunu qeyd edir.
